Comment supprimer votre compte (dans l’app)
- Ouvrez MeetMoove et connectez-vous.
- Allez dans votre Profil / Paramètres.
- Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
- Confirmez la demande de suppression.
Important
La suppression du compte est définitive. Une fois confirmée, vous perdrez l’accès à votre compte MeetMoove.
Ce qui est supprimé
Lorsque votre compte est supprimé, MeetMoove supprime ou nettoie les données liées, notamment :
- Votre compte utilisateur et l’accès au profil
- Votre avatar (photo de profil), lorsqu’il est disponible
- Vos relations de blocage (dans les deux sens)
- Vos codes de vérification
- Les événements créés par vous
- Les chats de groupe liés aux événements que vous avez créés (et les messages associés)
- Votre participation aux événements rejoints
Que deviennent les messages
- Les conversations privées (DM) sont retirées de votre côté (« supprimé pour moi »).
- Si les deux participants ont supprimé le même DM, la conversation et les messages peuvent être supprimés définitivement.
- Les conversations de groupe sont mises à jour pour retirer votre compte. Pour les événements que vous avez créés, les groupes associés sont supprimés avec l’événement.
Ce qui peut être conservé temporairement
Certaines données techniques limitées peuvent rester temporairement dans des sauvegardes ou des journaux de sécurité pour des raisons légales, de prévention de la fraude ou techniques. Ces données ne sont pas utilisées pour réactiver votre compte.
Besoin d’aide ou impossible d’accéder à l’app ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter et souhaitez quand même supprimer votre compte, contactez le support :
Contact du support
Email : MeetMooveapp@gmail.com
Vous pouvez indiquer l’email du compte / le numéro de téléphone utilisé dans MeetMoove pour nous aider à retrouver votre compte.
Consultez aussi notre Politique de confidentialité pour les détails sur le traitement des données personnelles.